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Du hast die Möglichkeit dein Paket 14 Tage lang ab Erhalt der Ware kostenfrei an uns zurückzuschicken. Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und unbenutzten Produkten, deren Hygienesiegel noch vorhanden sind und das Produkt originalverpackt ist.

Von dieser Regelung ist nur unsere Schallzahnbürste und Munddusche ausgeschlossen. Diese kannst du innerhalb von 100 Tagen auch benutzt zurückschicken.

Wir erheben lediglich eine Gebühr von 5 EUR für den mitgelieferten Bürstenkopf/Düse, da dieser aus hygienischen Gründen nicht mehr wiederverwendet werden kann.

Rücksendungen aus Deutschland und Österreich sind innerhalb von 100 Tagen nach Bestellung kostenlos.

Da wir den mitgelieferten Bürstenkopf bei Bestellungen unserer Schallzahnbürste aus hygienischen Gründen nicht wiederverwenden können, erheben wir eine Gebühr von 5€.
Für Rücksendungen aus den anderen EU-Ländern sowie der Schweiz, werden die Rücksendekosten vom Kunden übernommen.

📦 Wenn du in unserem Online-Shop bestellt hast:
Bitte nutze unser Retourenportal für den Umtausch.

So funktioniert’s:

1. Wähle das betroffene Produkt aus und klicke auf:

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2. Wähle den Retourengrund:

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3. Beschreibe den Defekt und lade ein Foto hoch, falls möglich.

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🛒 Wenn du über einen Marktplatz bestellt hast (z. B. Amazon, Shop Apotheke, Otto, Douglas, Kaufland etc.):

Bitte fülle unser kurzes Reklamationsformular aus, damit wir dir schnell helfen können.

👉 [Hier Formular öffnen]

Nach Erhalt der Waren, werden wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen erstatten.
Der Betrag wird dir mit der Zahlungsart gutgeschrieben, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.
Anhand der Trackingnummer deiner Retoure kannst du überprüfen, wo sich das Paket gerade befindet.
Bitte beachte, dass der Rücksendeschein der Retoure immer aufgehoben werden sollte, bis die Erstattung erfolgt ist.

Bei einer Retoure z.b aufgrund eines Defekts an der Zahnbürste achten wir auf eine umweltgerechte Entsorgung. Die retournierten Bürstenkörper werden von uns fachgerecht recycelt, um die Materialien verantwortungsvoll wiederzuverwerten. So leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz und zur nachhaltigen Ressourcennutzung.

Du kannst deine Schallzahnbürste oder Munddusche zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht auch innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückschicken.

Da wir den mitgelieferten Bürstenkopf bzw. die Düse aus hygienischen Gründen nicht wiederverwenden können, berechnen wir hierfür eine Gebühr von 5 €.

👉 Wenn du direkt in unserem Online-Shop bestellt hast:

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Unser 100 tägiges Probeputzen gilt ausschließlich für unsere Schallzahnbürste und Munddusche.

Unsere Wondersmile PRO ist wasserdicht und hat dafür auch das IPX8-Zertifikat. Das bedeutet, dass deine Schallzahnbürste auch kurzzeitiges Untertauchen im Waschbecken oder in der Badewanne problemlos übersteht.

Ist der Akku deiner Wondersmile PRO voll geladen, hält er bis zu 8 Wochen. So kannst du mit deinem schönsten Lächeln verreisen, ohne dass dir die Ladestation wertvollen Stauraum in Rucksack oder Koffer wegnimmt.

Die Wondersmile PRO zeigt dir, wenn es an der Zeit ist, sie zu laden: Wenn das Akku-Icon aufleuchtet, ist der Akkustand niedrig.

Wer steht morgens schon gern mit Zahnpasta im Mund und einer ungeladenen Zahnbürste in der Hand vor dem Spiegel? Wir jedenfalls nicht. Und das passiert dir künftig auch nicht mehr: Du kannst die Wondersmile PRO zwischen den Anwendungen einfach ins Ladegerät stellen. Das hat keinerlei Auswirkungen auf die Lebensdauer des Akkus.

Die Wondersmile PRO ist so leise, dass du während des Zähneputzens problemlos deinen Lieblingspodcast hören oder das Vogelgezwitscher vor dem Fenster genießen kannst.

Deine Wondersmile PRO hat vier Programme mit je 3 Intensitätsstufen: Clean für das tägliche Putzen morgens und abends, White und Polish für ein glattes, angenehm sauberes Zahngefühl und Gum Care für eine besonders sanfte Reinigung am Zahnfleischrand.

Alle vier Programme deiner Wondersmile PRO kannst du ganz individuell auf deine Zähne und deinen Alltag einstellen: Halte zwei Sekunden lang die Taste „+“ gedrückt, um die Intensität deines gewählten Programms zu verstärken. Bis zu drei Stufen kannst du hier hinzufügen, und je stärker die Vibrationsfrequenz, desto heller leuchtet „Strength.“

Da du die Intensität der Vibration individuell anpassen kannst, gibt es jedes der vier Wondersmile PRO-Programme auch in einer behutsamen „sensitive“-Variante. So kannst du Zähne und Zahnfleisch schonend pflegen und trotzdem ein rundum sauberes Ergebnis erzielen.

Ja, die Wondersmile PRO ist auch für Kinder ab 3 Jahren geeignet. In unserem Shop gibt es extra Bürstenköpfe für Kinder.

Gerade mit einer Zahnspange ist eine sehr gründliche Reinigung wichtig: Entlang der Brackets kann sonst schnell Karies entstehen. Die Schalltechnologie unserer Wondersmile PRO reinigt gründlich und schonend, auch rund um die Brackets. Für die Zwischenräume empfehlen wir zusätzlich die Waterflow Munddusche.

Das ist gewollt. Der feste Sitz überträgt die Schallschwingungen ohne Verlust auf die Borsten und sorgt dafür, dass der Kopf beim Putzen nicht wackelt oder sich löst. Bei neuen Köpfen ist der Sitz besonders stramm, mit der Zeit geht das Wechseln etwas leichter.

Halte das Handstück mit einer Hand fest und greife den Bürstenkopf mit der anderen Hand ganz unten an der Basis, nicht an den Borsten. Dann gerade nach oben abziehen, bei Bedarf mit einer leichten Drehbewegung. Nicht hebeln und nicht zur Seite kippen, sonst kann der Steckstift Schaden nehmen.

Am leichtesten geht es direkt nach dem Putzen. Spüle Kopf und Steckstift kurz ab und lasse beides offen trocknen, dann kleben keine Zahnpastareste fest.

Der leistungsstarke Akku deiner WaterFlow Munddusche hält bei täglicher Nutzung bis zu 30 Tage, perfekt für Zuhause und unterwegs.

Während des Ladevorgangs blinken die Balken der Akkuanzeige im Batteriesymbol: Je mehr Balken, desto voller der Akku. Sobald alle drei Balken dauerhaft leuchten und nichts mehr blinkt, ist der Akku vollständig geladen.

Dank des mitgelieferten USB-C-Kabels und des Netzadapters mit USB-Anschluss kannst du deine Munddusche ganz flexibel und bequem an vielen Orten aufladen, ob zu Hause, im Büro oder unterwegs.

Der Wasserdruck lässt sich von ca. 2 bis 7 bar einstellen. Bei maximalem Druck beträgt die Durchflussmenge etwa 220 ml pro Minute.

Ein Reinigungsdurchgang dauert etwa 2 Minuten. Dank des integrierten 2-Minuten-Timers schaltet sich die WaterFlow Munddusche nach dieser Zeit automatisch ab, ideal, falls du beim Reinigen mal die Zeit vergisst.

Gut zu wissen: Je nach Programm und Intensität kann es sein, dass du den Wassertank während des Durchgangs einmal kurz nachfüllst. Das ist völlig normal und dauert nur wenige Sekunden.

Damit deine WaterFlow Munddusche hygienisch sauber bleibt und dauerhaft zuverlässig funktioniert, solltest du sie regelmäßig reinigen. Hier sind die besten Tipps:

✅ Wassertank leeren: Verhindert Keimbildung durch stehendes Restwasser.

✅ Düse ausspülen: Unter fließendem Wasser reinigen, um Ablagerungen zu vermeiden.

✅ Gerät trocken wischen: Besonders an Anschlüssen und Dichtungen auf eine trockene Oberfläche achten.

🔔 Wichtig: Bitte reinige die WaterFlow Munddusche und die Aufsteckdüsen nicht in der Spülmaschine. Auch das Handstück sollte nicht ins Wasser getaucht werden.

Verzichte auf aggressive Reinigungsmittel, Bürsten mit Metall- oder Nylonborsten sowie scharfe oder metallische Reinigungsgegenstände.

Entkalken: Fülle den Tank je zur Hälfte mit Wasser und weißem Essig (1:1), lasse die Mischung kurz einwirken und pumpe sie durch die Düse. Spüle danach 2 bis 3 Mal mit klarem Wasser nach, bis kein Essiggeruch mehr da ist.

Wie oft? Etwa alle 2 bis 3 Monate, bei hartem Wasser einmal im Monat.

Filter reinigen: Schraube den Tank gegen den Uhrzeigersinn ab. Der Netzfilter sitzt am Ansaugschlauch. Reinige ihn unter fließendem Wasser, bei hartnäckigem Kalk mit einer kleinen weichen Bürste. Am besten machst du das bei jedem Entkalken.

🔔 Wichtig: Bitte keine Essigessenz, Zitronensäure oder scharfen Entkalker verwenden, sie können die Dichtungen angreifen. Das Handstück nicht ins Wasser tauchen und nicht in die Spülmaschine geben. Nach der Anwendung am besten Tank leeren und offen trocknen lassen.

Das Handstück ist ohne Düse 6,0 cm breit, 6,5 cm tief und 22,0 cm hoch (60 × 65 × 220 mm). Der Wassertank fasst 280 ml.

Ja, du kannst deiner WaterFlow Munddusche Mundspülung beimischen. Wichtig ist, dass du sie verdünnst, zum Beispiel 1 Teil Mundspülung auf 3 Teile Wasser. So vermeidest du Irritationen und schonst das Gerät.

Spüle die Munddusche nach jeder Anwendung mit Mundspülung gründlich mit klarem Wasser durch, damit sich keine Rückstände ablagern.

Der Wassertank fasst großzügige 280 ml und lässt sich in wenigen Sekunden nachfüllen.

Wie weit eine Tankfüllung reicht, hängt vom gewählten Programm und der Intensität ab: In den sanfteren Stufen kommst du damit in der Regel durch eine komplette Anwendung. Bei den kraftvolleren Programmen fließt mehr Wasser, hier ist ein kurzes Nachfüllen zwischendurch ganz normal und beeinträchtigt die Reinigung nicht.

💡 Tipp: Reinige einfach Bereich für Bereich und fülle bei Bedarf kurz nach. So holst du aus jedem Programm das beste Ergebnis heraus.

Für maximale Hygiene empfehlen wir: Wechsle die Düse alle 2 bis 3 Monate, vor allem bei täglicher Nutzung. So bleibt die Reinigungsleistung stark und Keime haben keine Chance.

Ja, absolut! Die WaterFlow Munddusche eignet sich hervorragend für alle, die Zahnspangen oder Implantate tragen.

Der gezielte Wasserstrahl spült Speisereste und Beläge auch an Stellen, die mit der Zahnbürste schwer zu erreichen sind, ideal rund um Brackets, Drähte oder Implantate.

💡Für Zahnspangenträger erleichtert die WaterFlow die tägliche Reinigung enorm, da sie sanft um die Metallteile spült, ohne zu ziepen oder hängen zu bleiben. Auch bei Implantaten sorgt sie zuverlässig für saubere Zwischenräume und trägt so zu einer optimalen Mundgesundheit bei.

Kinder ab 8 Jahren können die WaterFlow Munddusche unter Aufsicht und mit einer kurzen Einweisung sicher benutzen.

Die WaterFlow Munddusche ist für viele Menschen eine echte Alternative zur Zahnseide, vor allem, wenn klassische Zahnseide schwer anzuwenden ist oder unangenehm empfunden wird.

Mit ihrem kräftigen, pulsierenden Wasserstrahl reinigt sie die Zahnzwischenräume effektiv und spült Speisereste und Beläge heraus, ganz ohne Reibung oder Verletzungsrisiko.

✅ Besonders bei engen Zwischenräumen, empfindlichem Zahnfleisch oder festen Zahnspangen ist die WaterFlow oft sogar die bessere Wahl.

Dennoch: Bei sehr großen Zwischenräumen oder bei speziellen zahnmedizinischen Bedürfnissen können Interdentalbürsten ergänzend sinnvoll sein.

Für die beste Mundgesundheit empfehlen wir dir daher: Teste, was für dich am besten funktioniert. Für viele ist die WaterFlow Munddusche bereits die perfekte All-in-One-Lösung.